区会计核算中心在机关效能建设中,多措并举,注重建设实效。
推行“首问责任制”,提高文明办公水平。中心严格规范工作人员的日常言语、行为,实行文明礼貌问候语制,做到以制度管人,以制度制约人。
兑现“服务承诺制”,努力创新服务手段,积极推行5项便民服务。即:1、与相关科室密切联系,利用互联网,开通远程财务查询系统,实现财务实时查询2、印发便民服务和特别承诺卡、公开服务电话,进一步方便报账单位3、定期与报账单位沟通联系,汇报财务收支情况,提供财务分析报告4、保质保量为各核算单位完成各类费、税代扣代缴业务,对单位提出的问题和建议做到“件件有回音,事事有着落”5、印发“服务基层、服务项目、服务企业”承诺书,郑重承诺:凡报帐手续齐全的随到随办、特事特办,确保当天票据当天到达银行,并与各商业银行沟通联系,进一步提高票据的传递速度,提高办事效率。与核算中心全体人员签订“办事最快,效率最高,服务最优”承诺书,坚决杜绝“门难进、脸难看、难办事、办事慢”的现象,努力营造心齐风正、干事创业、积极上进、奋发有为的内部工作环境。
推行“财政资金拒付单”制度。对不合理、不合法、超标准、超范围的支出,如实填写“财政资金拒付单”。对有关财务收支手续不完备,需退补办或不完全具备条件暂不予受理的,中心财务人员一次性告知当事人需办理的材料、手续、并要求财务人员对当事人需办理有关事务有负责到底的责任。
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